ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG – THE ORIGINAL LIFE

1. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

Khi Quý Khách hàng truy cập vào website của The Original Life (sau đây gọi là “Website”), dù với tư cách Khách ghé thăm hay thành viên đã đăng ký tài khoản, Quý Khách hàng vui lòng đọc kỹ các “Điều khoản và Điều kiện Sử dụng” này.

The Original Life có quyền thay đổi, điều chỉnh, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ nội dung nào của Điều khoản mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên Website.
Quý Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để kịp thời cập nhật thông tin mới.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Website đồng nghĩa với việc Quý Khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các Điều khoản tại từng thời điểm.

2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE

  • Khi sử dụng Website của The Original Life, Quý Khách hàng phải đảm bảo từ 18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát hợp pháp của cha mẹ/người giám hộ.
  • Quý Khách hàng cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán theo pháp luật Việt Nam.
  • The Original Life có thể thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ cho việc xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và cải thiện dịch vụ.
  • Khi đăng ký tài khoản, Quý Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
  • Quý Khách hàng tự chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản và mật khẩu. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho The Original Life.
  • The Original Life không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh nếu Quý Khách hàng không tuân thủ quy định bảo mật này.

Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nội dung Website cho mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của The Original Life.

Trong suốt quá trình sử dụng Website, Quý Khách hàng đồng ý nhận email thông báo, khuyến mãi từ The Original Life. Nếu không muốn nhận, Quý Khách hàng có thể hủy đăng ký trong mỗi email gửi đến.

Mọi nội dung hiển thị trên Website (bao gồm đánh giá của khách hàng) đều thuộc quyền sở hữu của The Original Life. Nếu phát hiện thông tin giả mạo, chúng tôi có quyền khóa tài khoản hoặc áp dụng biện pháp pháp lý theo pháp luật Việt Nam.

3. CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG – GIÁ CẢ – MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

The Original Life luôn nỗ lực đảm bảo thông tin sản phẩm và dữ liệu trên Website là chính xác. Tuy nhiên, không đảm bảo rằng mọi thông tin luôn hoàn toàn không có sai sót.

Trong trường hợp phát sinh lỗi dữ liệu, sai giá, hoặc thông tin không chính xác, The Original Life sẽ liên hệ với Quý Khách hàng để điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng.

The Original Life có quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã được xác nhận hoặc đã thanh toán. Trong trường hợp đã thanh toán nhưng đơn hàng bị hủy, The Original Life sẽ hoàn tiền đầy đủ cho Quý Khách hàng.

Để đảm bảo tính công bằng, The Original Life có quyền từ chối các đơn hàng mua số lượng lớn với “nghi ngờ mục đích” bán lại “không hợp pháp”, “hoặc nghi ngờ có hành vi lừa đảo” hoặc mua hàng không nhằm tiêu dùng cá nhân.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các tình huống bất khả kháng như:

  • Thiên tai, hỏa hoạn
  • Sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ
  • Mạng Internet gián đoạn
  • Chiến tranh, bạo loạn
  • Thay đổi chính sách pháp luật
  • Dịch bệnh, phong tỏa
  • Tin tặc hoặc hành động phá hoại từ bên thứ ba

4. THAY ĐỔI HOẶC HỦY BỎ GIAO DỊCH

Quý Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng. Nếu cung cấp thông tin sai, The Original Life có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Quý Khách hàng có thể yêu cầu chấm dứt giao dịch bằng cách liên hệ hotline của The Original Life trước khi đơn hàng được chuyển sang trạng thái xử lý giao hàng.

Nếu cần khiếu nại về sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng cung cấp:

  • Hình ảnh/video sản phẩm
  • Mã đơn hàng
  • Hóa đơn hoặc thông tin xác nhận đơn hàng

Quý Khách hàng có thể đổi hoặc trả sản phẩm chưa qua sử dụng theo Chính sách Đổi Trả của The Original Life.

5. THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN

Tất cả nội dung và tài sản trí tuệ trên Website của The Original Life bao gồm:

  • Thiết kế
  • Logo
  • Biểu tượng
  • Nội dung văn bản
  • Hình ảnh – video
  • Mã nguồn – phần mềm

… đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của The Original Life và được bảo vệ bởi pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc trích dẫn bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại nếu không được sự đồng ý bằng văn bản.

Nếu phát hiện vi phạm, Quý Khách hàng sẽ phải hủy bỏ tất cả bản sao đã tạo và chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật.

6. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Website hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

7. ĐIỀU KHOẢN NGOẠI LỆ

Nếu một hoặc nhiều điều khoản trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Các điều khoản vô hiệu (nếu có) sẽ được thay thế bằng quy định hợp pháp phù hợp nhất.