Chính sách bảo mật

🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY) CỦA THE ORIGINAL LIFE

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN TẠI THE ORIGINAL LIFE

The Original Life cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website https://theoriginallife.vn/.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn thông qua các hoạt động đặt hàng, đăng ký nhận tin tức, hoặc tương tác qua form liên hệ.

1.1. Thông tin Cá nhân Khách hàng

Các thông tin này được thu thập khi bạn thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản trên website:

• Thông tin liên hệ: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin giao dịch: Chi tiết sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán.

1.2. Thông tin Tự động Thu thập (Dữ liệu Website)

Khi bạn truy cập website, chúng tôi tự động thu thập các dữ liệu sau thông qua Google Analytics và các công cụ theo dõi khác:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem.
• Dữ liệu Cookie để lưu trữ sở thích và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích chính sau:

• Thực hiện giao dịch: Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng liên quan đến đơn hàng đó.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi mua sắm để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm website.
• Tiếp thị và truyền thông: Gửi email thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
• Giải quyết tranh chấp: Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc lạm dụng tài khoản.

3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

The Original Life cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật hợp lý:

• Mã hóa (Encryption): Tất cả dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS.
• Hạn chế truy cập: Thông tin cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi những nhân viên được ủy quyền có trách nhiệm phục vụ nhu cầu của bạn.
• Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • Chia sẻ với đơn vị vận chuyển (chỉ thông tin tên, SĐT, địa chỉ) để hoàn tất việc giao hàng.

4. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập và Chỉnh sửa: Bạn có quyền truy cập, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua tài khoản cá nhân trên website.
• Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền từ chối nhận email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” (Unsubscribe) ở cuối mỗi email.
• Yêu cầu Xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ phải lưu trữ theo quy định pháp luật.

5. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Công ty: The Orginal Life
• Địa chỉ: 38 Nguyễn Khuyến, Phường Bình Thạnh, TP.HCM
• Email: contact@theoriginallife.vn
• Hotline: 0917 069 091

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 10/10/2025 và có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website này.